Politique de Confidentialité

En vigueur à compter du jeudi 24 mai 2018 et en conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Cliquez ici pour en savoir plus sur Xeno en ce qui concerne le RGPD.

 

1. Introduction

Cette Politique de Confidentialité (« Politique ») détaille notre engagement à protéger la vie privée des individus qui visitent nos Sites Web (« Visiteurs du Site Web »), qui s’inscrivent pour utiliser les produits et services que nous commercialisons par abonnement (disponibles sur www.xenoapp.com (les « Services »), ou qui participent ou s’inscrivent pour participer à des événements sponsorisés ou autres auxquels Xeno participe (« Participants »). Dans le cadre de cette Politique, le terme « Sites Web » désignera collectivement www.xenoapp.com ainsi que les autres sites Web que Xeno exploite et qui renvoient à cette Politique.

 

2. Portée de cette Politique

En plus des Sites Web qui renvoient à cette Politique, cette Politique s’applique aux éléments suivants :

  • L’espace des intégrations de Xeno (également connu sous le nom de “Marketplace”), qui est un lieu en ligne pour des applications Web à la demande utilisées conjointement avec certains des Services. Xeno et des tiers peuvent publier des applications sur la Marketplace de Xeno. Lorsque nous publions une application et que l’application renvoie à cette Politique, cette Politique s’applique. Lorsqu’un tiers publie une application, c’est la Politique de Confidentialité du tiers s’applique.
  • Le Portail Développeur de Xeno, qui permet aux Utilisateurs de créer des applications Web et d’autres intégrations avec nos Services. Dans le cadre de cette Politique, le terme « Utilisateur » désignera une personne physique ou morale ayant conclu un Contrat de Service (défini ci-dessous) pour l’utilisation de nos Services.

Dans cette Politique, les informations personnelles désignent les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne identifiable est celle qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, et un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques à son identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale. L’utilisation des informations collectées par le biais de notre Service sera limitée à la fourniture du Service pour lequel l’Utilisateur s’est engagé.

Nos Sites Web peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web et les pratiques d’information et le contenu de ces autres sites Web sont régis par les déclarations de confidentialité de ces autres sites Web. Nous vous encourageons à consulter les déclarations de confidentialité de ces autres sites Web pour comprendre leurs pratiques en matière d’information.
À l’exception des Informations de Compte (telles que définies ci-dessous) et des autres informations que nous collectons dans le cadre de votre inscription ou de votre authentification dans nos Services (telles que définies ci-dessous), cette Politique ne s’applique pas à nos pratiques de sécurité et de confidentialité en relation avec votre accès et votre utilisation des Services. Ces pratiques de sécurité et de confidentialité, y compris la manière dont nous protégeons, collectons et utilisons les données électroniques, les textes, les messages, les communications ou autres matériels soumis et stockés au sein des Services par Vous (« Données de Service »), sont détaillées dans et régies par notre Accord Client ou tout autre accord applicable entre vous et un membre de Xeno relatif à votre accès et votre utilisation de ces Services (collectivement désignés comme le « Contrat de Service »).

Les Utilisateurs de nos Services sont seuls responsables de l’établissement des politiques et de la garantie de la conformité à toutes les lois et réglementations applicables, ainsi qu’à toutes les politiques de confidentialité, accords ou autres obligations, relatifs à la collecte d’informations personnelles en relation avec l’utilisation de nos Services par les personnes (également désignées comme « sujets de données ») avec lesquelles nos Utilisateurs interagissent. Si vous êtes une personne qui interagit avec un Utilisateur utilisant nos Services, vous serez dirigé vers l’Utilisateur en question pour obtenir de l’aide concernant toute demande ou question relative à vos informations personnelles.
Nous collectons des informations sous la direction de nos Utilisateurs et n’avons aucune relation directe avec les personnes dont les informations personnelles sont traitées en relation avec l’utilisation de nos Services par nos Utilisateurs. Si vous êtes une personne qui interagit avec un Utilisateur utilisant nos Services (tel qu’un client de l’un de nos Utilisateurs) et souhaitez soit modifier vos coordonnées, soit ne plus être contacté par l’un des Utilisateurs utilisant nos Services, veuillez contacter directement l’Utilisateur avec lequel vous interagissez.
Nous pouvons transférer des informations personnelles à des entreprises qui nous aident à fournir nos Services. Les transferts à des tiers ultérieurs à ces fins sont régis par les Contrats de Service avec nos Utilisateurs.

 

3. Informations que vous nous fournissez

Informations de compte et d’inscription :
Nous demandons et pouvons collecter des informations personnelles vous concernant telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, identifiant de messagerie instantanée et informations de carte de crédit, ainsi que certaines informations associées telles que le nom de votre entreprise et le nom de votre site Web, lorsque vous vous inscrivez pour accéder ou utiliser un ou plusieurs de nos Services (un “Compte”). Nous demandons et collectons également des informations personnelles telles qu’une adresse e-mail et un nom ou pseudonyme de toute personne que vous autorisez à se connecter et à utiliser nos Services en relation avec votre Compte.
Si vous vous inscrivez pour un compte d’essai gratuit, il n’est pas nécessaire de fournir les informations de votre carte de crédit à moins que vous ne décidiez de continuer avec un abonnement payant à nos Services. Un intermédiaire tiers est utilisé pour gérer le traitement des cartes de crédit. Cet intermédiaire n’est pas autorisé à stocker, conserver ou utiliser vos informations de facturation à d’autres fins que le traitement des cartes de crédit en notre nom.
Nous faisons référence à toutes les informations décrites ci-dessus sous le nom d’“Informations de Compte” dans le cadre de cette Politique. En nous fournissant volontairement des Informations de Compte, vous déclarez que vous êtes le propriétaire de ces données personnelles ou que vous avez le consentement nécessaire pour nous les fournir.

Autres soumissions :
Nous demandons et pouvons collecter des informations personnelles lorsque vous soumettez des formulaires Web sur nos sites Web ou lorsque vous utilisez des fonctionnalités interactives des sites Web, y compris la participation à des enquêtes, des concours, des promotions, des tirages au sort, des demandes d’assistance clientèle ou toute autre forme de communication avec nous.

Informations sur les participants :
Nous demandons et pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez ou assistez à un événement sponsorisé ou à d’autres événements auxquels participe un membre de Xeno.

Application mobile :
Lorsque vous téléchargez et utilisez nos Services, nous collectons automatiquement des informations sur le type d’appareil que vous utilisez et la version de votre système d’exploitation.

 

4. Informations que nous collectons vous concernant sur nos sites Web

Cookies et autres technologies de suivi :
Nous et nos partenaires autorisés pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de collecte d’informations à diverses fins. Ces technologies peuvent nous fournir des informations personnelles, des informations sur les appareils et les réseaux que vous utilisez pour accéder à nos sites Web, ainsi que d’autres informations concernant vos interactions avec nos sites Web. Pour des informations détaillées sur l’utilisation des cookies sur les sites Web, veuillez lire et consulter notre Politique en matière de cookies.

Balises Web, tags et scripts :
Des balises Web, des tags et des scripts peuvent être utilisés sur nos sites Web ou dans des e-mails ou d’autres communications électroniques que nous vous envoyons. Ceux-ci nous aident à fournir des cookies, à compter les visites sur nos sites Web, à comprendre l’utilisation et l’efficacité des campagnes et à déterminer si un e-mail a été ouvert et suivi. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l’utilisation de ces technologies par nos fournisseurs de services tiers, à la fois individuellement et de manière agrégée.

Objets de stockage local (“LSO”) :
Nous utilisons des Objets de Stockage Local (“LSO”) tels que HTML5 pour stocker des informations de contenu et des préférences. Différents navigateurs peuvent offrir leurs propres outils de gestion pour supprimer les LSO HTML5. Les tiers avec lesquels nous collaborons pour fournir certaines fonctionnalités sur nos sites Web ou pour afficher de la publicité en fonction de votre activité de navigation Web utilisent des LSO tels que HTML5 et Flash pour collecter et stocker des informations.

Logs :
Comme c’est le cas avec la plupart des sites Web et services fournis sur Internet, nous collectons certaines informations et les stockons dans des fichiers Logs lorsque vous interagissez avec nos sites Web et Services. Ces informations incluent les adresses IP ainsi que le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les URL des pages de référence/de sortie, le système d’exploitation, l’horodatage, les informations que vous recherchez, les préférences de langue et de lieu, les numéros d’identification associés à vos appareils, votre opérateur mobile et les informations de configuration du système.

Analytics :
Nous collectons des informations analytiques lorsque vous utilisez les sites Web pour nous aider à les améliorer. Nous pouvons également partager des données anonymes sur vos actions sur nos sites Web avec des fournisseurs de services analytiques tiers.

Logiciel d’analyse mobile :
Nous utilisons également un logiciel d’analyse mobile pour mieux comprendre la fonctionnalité de notre application mobile sur votre appareil. Ce logiciel peut enregistrer des informations telles que la fréquence à laquelle vous utilisez l’application mobile, les événements qui se produisent au sein de l’application mobile, l’utilisation agrégée, les données de performance et l’origine du téléchargement de l’application mobile. Nous ne lions pas les informations que nous stockons dans le logiciel d’analyse à des informations personnelles identifiables que vous soumettez au sein de l’application mobile.

 

5.  Informations collectées à partir d’autres sources

Widgets de Réseaux Sociaux :
Nos sites Web incluent des fonctionnalités de réseaux sociaux, telles que le bouton J’aime de Facebook, et des widgets, tels que le bouton Partager ou des mini-programmes interactifs qui fonctionnent sur nos sites Web. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse de protocole Internet (adresse IP), la page que vous visitez sur nos sites Web, et peuvent installer un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et widgets de réseaux sociaux sont soit hébergés par un tiers, soit directement sur nos sites Web. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la déclaration de confidentialité des entreprises qui les fournissent.

Informations de services tiers :
Nous pouvons également obtenir d’autres informations, y compris des informations personnelles, de la part de tiers et les combiner avec les informations que nous collectons sur nos sites Web. Par exemple, nous pouvons avoir accès à certaines informations à partir d’un service de réseaux sociaux ou d’authentification tiers si vous vous connectez à nos Services via un tel service ou si vous nous fournissez autrement un accès aux informations à partir du service. Tout accès que nous pourrions avoir à de telles informations à partir d’un service de réseaux sociaux ou d’authentification tiers est conforme aux procédures d’autorisation déterminées par ce service. En nous autorisant à nous connecter avec un service tiers, vous nous autorisez à accéder et à stocker votre nom, vos adresses e-mail, votre ville actuelle, l’URL de votre photo de profil, et d’autres informations personnelles que le service tiers met à notre disposition, et à les utiliser et les divulguer conformément à cette Politique. Vous devriez vérifier vos paramètres de confidentialité sur ces services tiers pour comprendre et modifier les informations envoyées à nous via ces services.

Utilisation des informations reçues de Google APIs par Xeno :
L’utilisation par Xeno des informations reçues des APIs de Google adhérera à la Politique de Données Utilisateur des Services API de Google ou à la politique de données utilisateur spécifique au produit, y compris les exigences d’utilisation limitée.

Xeno récupère l’adresse e-mail du client pour identifier à quel compte Google elle est connectée. Xeno demande ensuite la permission de “surveiller” le calendrier du client. Xeno n’a besoin que de la liste des calendriers connectés audit compte Google.

En ce qui concerne les événements de calendrier, nous devons être en mesure de créer et de modifier les événements ajoutés uniquement depuis l’application Xeno. Nous surveillons également la présence d’autres événements, sans accéder aux détails de ces événements.

Authentification unique :
Vous pouvez vous connecter à certains Services en utilisant des services de connexion tels que Facebook Connect, Google Sign-In ou un fournisseur Open ID. Ces services authentifieront votre identité, vous donneront l’option de partager certaines informations personnelles (telles que votre nom et adresse e-mail) avec nous, et pré-rempliront notre formulaire d’inscription. Des services comme Facebook Connect vous donnent la possibilité de publier des informations sur vos activités dans les Services sur votre page de profil pour les partager avec d’autres au sein de votre réseau.

 

6. Comment nous utilisons les informations que nous collectons ?

Utilisations Générales :
Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet (y compris des informations personnelles, dans la mesure applicable) à diverses fins, notamment pour : (a) fournir, exploiter, maintenir, améliorer et promouvoir les Services ; (b) vous permettre d’accéder et d’utiliser les Services ; (c) traiter et finaliser les transactions, et vous envoyer des informations associées, y compris des confirmations d’achat et des factures ; (d) envoyer des messages transactionnels, y compris des réponses à vos commentaires, questions et demandes ; fournir un service client et un support ; et vous envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité, et des messages de support et administratifs ; (e) envoyer des communications promotionnelles, telles que vous fournir des informations sur des produits et services, des fonctionnalités, des enquêtes, des bulletins d’information, des offres, des promotions, des concours et des événements ; et fournir d’autres actualités ou informations sur nous et nos partenaires. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing de notre part en nous contactant via cette adresse e-mail dédiée : [email protected] (temps de réponse moyen : 4 jours ouvrables) ou en suivant les instructions de désabonnement incluses dans nos communications marketing ; (f) traiter et livrer les participations et récompenses de concours ou de tirages au sort ; (g) surveiller et analyser les tendances, l’utilisation et les activités en relation avec les Sites Web et les Services à des fins de marketing ou de publicité ; (h) enquêter et prévenir les transactions frauduleuses, l’accès non autorisé aux Services et d’autres activités illégales ; (i) personnaliser les Sites Web et les Services, y compris en fournissant des fonctionnalités ou des publicités qui correspondent à vos intérêts et préférences ; et (j) à d’autres fins pour lesquelles nous obtenons votre consentement.

Base Juridique pour le Traitement (uniquement pour l’EEE) :
Si vous êtes un individu de l’Espace Économique Européen (EEE), notre base juridique pour la collecte et l’utilisation des informations personnelles dépendra des informations personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. Toutefois, nous ne collecterons normalement des informations personnelles vous concernant que lorsque : (a) nous avons votre consentement pour le faire, (b) nous avons besoin des informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous (par exemple, pour fournir les Services Xeno que vous avez demandés), ou (c) le traitement est dans notre intérêt légitime ou celui d’un tiers (et n’est pas outrepassé par vos intérêts en matière de protection des données ou vos droits et libertés fondamentaux). Dans certains cas, nous pourrions également avoir une obligation légale de collecter des informations personnelles vous concernant, ou pourrions avoir besoin des informations personnelles pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.

Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter les informations personnelles, vous avez le droit de retirer ou de refuser votre consentement à tout moment. Veuillez noter que cela n’affecte pas la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles pour vous conformer à une exigence légale ou pour exécuter un contrat avec vous, nous le préciserons au moment opportun et vous informerons si la fourniture de vos informations personnelles est obligatoire ou non (ainsi que des conséquences possibles si vous ne fournissez pas vos informations personnelles). De même, si nous collectons et utilisons vos informations personnelles en nous appuyant sur nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) qui ne sont pas déjà décrits dans cet Avis, nous vous en informerons clairement au moment opportun.

Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d’informations concernant la base juridique sur laquelle nous collectons et utilisons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies plus loin dans la Section 16.

 

7. Partage des informations collectées

Prestataires de services tiers :
Nous partageons des informations, y compris des informations personnelles, avec nos prestataires de services tiers que nous utilisons pour l’hébergement et la maintenance de nos sites Web, le développement d’applications, la sauvegarde, le stockage, le traitement des paiements, l’analyse et d’autres services pour nous. Ces prestataires de services tiers peuvent avoir accès à vos informations personnelles ou les traiter dans le but de fournir ces services pour nous. Nous n’autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser les informations personnelles que nous partageons avec eux à des fins de marketing ou à toute autre fin que celle liée aux services qu’ils nous fournissent.

Conformité avec les lois et demandes des forces de l’ordre ; Protection de nos droits :
Dans certaines situations, nous pourrions être tenus de divulguer des informations personnelles en réponse à des demandes légales d’autorités publiques, y compris pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou des forces de l’ordre. Nous pouvons divulguer des informations personnelles pour répondre à des citations à comparaître, des ordonnances judiciaires ou des processus juridiques, ou pour établir ou exercer nos droits légaux ou nous défendre contre des revendications légales. Nous pouvons également partager de telles informations si nous estimons qu’il est nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, une fraude présumée, des situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, des violations de notre Accord de Service, ou tel que requis par la loi.

Témoignages :
De temps en temps, nous pouvons publier des témoignages sur les sites Web qui peuvent contenir des informations personnelles. Nous obtenons votre consentement pour publier votre nom avec votre témoignage. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, vous pouvez nous contacter via cette adresse e-mail dédiée : [email protected] (temps de réponse moyen : 4 jours ouvrables).

Parrainages :
Si vous choisissez d’utiliser notre service de parrainage pour informer un ami de nos produits et services, nous vous demanderons le nom et l’adresse e-mail de votre ami. Nous enverrons automatiquement un e-mail à votre ami pour l’inviter à visiter les sites Web et conserverons ces informations dans le but d’envoyer cet e-mail initial, de suivre le succès de notre programme de parrainage et d’autres activités de marketing. Votre ami parrainé peut nous contacter à privacy@xenoapp. com pour demander la suppression de ses informations de notre base de données.

Forums communautaires :
Les sites Web peuvent proposer des blogs accessibles au public, des forums communautaires, des sections de commentaires, des forums de discussion ou d’autres fonctionnalités interactives (« Espaces interactifs »). Vous devez être conscient que toute information que vous publiez dans un Espace interactif pourrait être lue, collectée et utilisée par d’autres personnes y ayant accès. Pour demander la suppression de vos informations personnelles d’un Espace interactif, contactez-nous via cette adresse e-mail dédiée : [email protected] (temps de réponse moyen : 4 jours ouvrables). Dans certains cas, nous ne pourrons peut-être pas supprimer vos informations personnelles, auquel cas nous vous informerons si nous ne pouvons pas le faire et pourquoi.

Avec votre consentement :
Nous pouvons également partager des informations personnelles avec des tiers lorsque nous avons votre consentement pour le faire.

 

8. Transfert international des informations collectées

Pour assurer la protection des données personnelles transférées hors de l’Union européenne et de la Suisse, Xeno s’engage à appliquer des mécanismes de transfert conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation suisse en matière de protection des données. Cela inclut l’utilisation de Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne, ainsi que la mise en œuvre de mesures supplémentaires pour garantir que le niveau de protection des données personnelles est équivalent à celui requis par la législation européenne et suisse.

Xeno s’engage à procéder à une évaluation rigoureuse de la législation du pays destinataire pour s’assurer que les droits et les libertés des personnes concernées par le transfert de leurs données personnelles soient respectés. En cas de recours nécessaire pour résoudre des préoccupations relatives à la vie privée ou à l’utilisation des données qui n’auraient pas été traitées de manière satisfaisante, Xeno met à disposition des informations sur les mécanismes de résolution des litiges appropriés, en se conformant aux directives et aux autorités de contrôle compétentes dans l’UE et en Suisse.

 

9. Préférences de communication

Nous offrons à ceux qui fournissent des informations de contact personnelles un moyen de choisir comment nous utilisons les informations fournies. Vous pouvez gérer votre réception de communications marketing et non transactionnelles en cliquant sur le lien « se désinscrire » situé au bas de nos e-mails marketing ou vous pouvez envoyer une demande à [email protected].

 

10. Durée de conservation de vos informations personnelles

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (comme les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Lorsque nous n’avons plus besoin légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), alors nous stockerons en toute sécurité vos informations personnelles et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que leur suppression soit possible.
Pour les informations personnelles que nous traitons au nom de nos utilisateurs, nous les conserverons conformément aux termes de notre accord avec eux, sous réserve de la législation applicable.

 

11. Vos droits en matière de vie privée

Sur demande, nous vous fournirons des informations sur le fait que nous détenons ou traitons, pour le compte d’un tiers, vos informations personnelles. Pour demander ces informations, veuillez nous contacter via cette adresse e-mail dédiée : [email protected] (temps de réponse moyen : 4 jours ouvrables). Les utilisateurs de nos Services peuvent mettre à jour ou modifier leurs informations de compte en éditant leur profil ou enregistrement d’organisation ou en contactant [email protected] pour des instructions plus détaillées. Pour demander que les informations personnelles que nous maintenons vous soient retournées ou supprimées, veuillez envoyer un e-mail à cette adresse dédiée : [email protected] (temps de réponse moyen : 4 jours ouvrables). Les demandes d’accès, de modification ou de suppression de vos informations seront traitées dans un délai de quarante-cinq (45) jours ouvrables.

Droits supplémentaires pour l’EEE et certains autres territoires :
Si vous êtes d’un territoire spécifique (comme l’EEE), vous pouvez avoir le droit d’exercer des droits supplémentaires qui vous sont disponibles en vertu des lois applicables, y compris :

Droit à l’effacement : Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir un droit plus étendu à l’effacement des informations personnelles que nous détenons sur vous.

Droit d’opposition au traitement : Vous pouvez avoir le droit de demander à Xeno de cesser de traiter vos informations personnelles et/ou de cesser de vous envoyer des communications marketing.

Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez avoir le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

Droit à la portabilité des données : Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé, et de demander que nous transférions les informations personnelles à un autre contrôleur de données sans entrave.

 

12. Informations personnelles des enfants

Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas soumettre d’informations personnelles via nos Sites Web ou Services. Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l’utilisation d’Internet de leurs enfants et à aider à appliquer cette Politique en instruisant leurs enfants de ne jamais fournir d’informations personnelles via les Sites Web ou Services sans leur permission.

 

13. Transactions commerciales

Nous pouvons céder ou transférer cette Politique, ainsi que votre compte et les informations et données associées, y compris toute information personnelle, à toute personne ou entité qui acquiert la totalité ou la quasi-totalité de notre entreprise, de notre stock ou de nos actifs, ou avec qui nous fusionnons.

 

14. Conditions supplémentaires pour certaines régions

Japon :
Si vous êtes un utilisateur de nos services, vous acceptez d’être responsable d’informer vos clients utilisant nos services sur la manière dont Xeno peut utiliser les informations personnelles de vos clients telles que décrites dans cette Politique, et d’obtenir leur consentement préalable pour divulguer leurs informations personnelles à nous.

Brésil :
Les informations personnelles collectées, stockées, utilisées et/ou traitées par Xeno, comme décrit dans cette Politique, sont collectées, stockées, utilisées et/ou traitées conformément à la loi brésilienne n° 12.965/2014. Les individus qui utilisent ou accèdent à notre site Web ou à nos services consentent expressément à la collecte, à l’utilisation, au stockage et au traitement de leurs informations personnelles par nous aux fins décrites dans cette Politique.

Australie :
Les informations personnelles collectées, stockées, utilisées et/ou traitées par Xeno, comme décrit dans cette Politique, sont collectées, stockées, utilisées et/ou traitées en conformité avec la Privacy Act 1988 (Commonwealth) australienne. Si vous êtes insatisfait de notre traitement d’une plainte ou si vous n’êtes pas d’accord avec la résolution proposée par nos soins, vous pouvez déposer une plainte auprès du Bureau du Commissaire à l’information australien (“OAIC”) en contactant le OAIC via les méthodes répertoriées sur leur site Web à https://www.oaic.gov.au. Alternativement, vous pouvez demander que nous transmettions les détails de votre plainte directement au OAIC.

Nouvelle-Zélande :
Les informations personnelles collectées, stockées, utilisées et/ou traitées par Xeno, comme décrit dans cette Politique, sont collectées, stockées, utilisées et/ou traitées en conformité avec la Privacy Act 1993 de Nouvelle-Zélande.

Singapour :
Les informations personnelles collectées, stockées, utilisées et/ou traitées par Xeno, comme décrit dans cette Politique, sont collectées, stockées, utilisées et/ou traitées en conformité avec les obligations de Xeno en vertu de la Personal Data Protection Act 2012 de Singapour (“PDPA”).

Canada :
Les informations personnelles (telles que définies dans la Personal Information Protection and Electronic Documents Act du Canada (“PIPEDA”)) seront collectées, stockées, utilisées et/ou traitées par Xeno conformément aux obligations de Xeno en vertu de PIPEDA.

 

15. Modifications de cette politique

Si des changements significatifs sont apportés à cette Politique, vous en serez informé par la publication d’un avis bien en vue sur les sites Web avant que le changement ne devienne effectif. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité. Votre utilisation continue des sites Web ou des services constitue votre accord à être lié par ces modifications apportées à cette Politique. Votre seul recours, si vous n’acceptez pas les termes de cette Politique, est de cesser d’utiliser les sites Web et les services.

 

16. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique ou sur les pratiques de confidentialité de Xeno, veuillez nous contacter via cette adresse e-mail dédiée : [email protected] (temps de réponse moyen : 4 jours ouvrables).

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